昨年から取り組み始めた

～おもてなし規格認証～

本年も経済産業省から認証をいただきました。
「おもてなし」という言葉が少し前はやりましたが、
流行り廃りに関係なく「もてなす心」は大切だと思います。

ふくふく動物病院は2019年もおもてなしの心を大切に、
少しでも向上していけるように努力してまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。


今日も、朝から多くの飼い主さま、患者さまをお待たせしてしまいました。
午前に診察は12時までですが、現在13時。。。
先ほど午前に診察が終わりました。
1時間オーバーということはそれだけお待たせしたということ。
いけないですね。。。
お待たせせず、5分診療にならないように頑張ります。